Social Media Marketing

Direkte und persönliche Interaktion

Social Media Marketing ermöglicht eine direkte und persönliche Interaktion einer Stadt, eines Standortes oder einer Destination mit (potenziellen) Zielgruppen und bietet zahlreiche Potenziale, die über klassische Marketingkanäle nicht oder nur eingeschränkt möglich sind:

  • Direkter und persönlicher Dialog mit der Zielgruppe und direktes Feedback
  • Transparenz durch Beitragsreaktionen – Kommentare, Likes , geteilte Beiträge
  • Einfache Möglichkeiten zur Weiterempfehlung
  • Echtzeit-Marketing – aktuelle Geschehnisse können in Echtzeit an die Zielgruppe kommuniziert werden (z.B. über Live Videos oder Angebote)
  • Vielfältige Werbemöglichkeiten
  • Umfassende und detaillierte Targetingmöglichkeiten


Social Media Marketing ist auch für Suchmaschinenoptimierung von Bedeutung. Die soziale Aktivität einer Webseite ist ein relevanter Rankingfaktor.

Aufgrund der vielfältigen Umsetzungsmöglichkeiten kann Social Media Marketing entlang der gesamten Customer Journey eingesetzt werden. Die Phasen der Detailplanung und Buchung/Entscheidung sind im Kontext von Städten, Standorten und Destinationen insbesondere für Veranstaltungen, Events, Konzerte usw. relevant. Facebook bietet umfassende Möglichkeiten, um relevante Veranstaltungen zu finden und Buchungen zu generieren.